Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 juin 2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les règles applicables à l'accès et à l'utilisation du site aureon7.fr (« le Site ») exploité par Aureon, opérateur de jeux en ligne agréé en France.

1.2. En créant un compte ou en utilisant les services proposés, vous acceptez sans réserve ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Charte de Jeu Responsable.

1.3. Si vous n'acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le Site.

2. Définitions

  • Joueur / Utilisateur / Vous : toute personne physique qui crée un compte ou joue sur le Site.
  • Compte : espace personnel attribué à chaque Joueur après inscription.
  • Jeux : l’ensemble des jeux de casino, paris sportifs, poker et autres produits de jeux proposés sur le Site.
  • Opérateur : la société Aureon, titulaire d’une licence délivrée par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
  • Bonus : toute offre promotionnelle, incluant crédits gratuits, tours gratuits ou autres avantages.

3. Conditions d’éligibilité

3.1. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou de l’âge légal minimum pour jouer en ligne dans votre juridiction, la condition la plus stricte s’appliquant.

3.2. Il vous appartient de vérifier que la participation aux jeux en ligne est légale dans votre pays de résidence.

3.3. Les employés d’Aureon, leurs familles proches, ainsi que les partenaires directs sont interdits de jeu sur le Site.

4. Ouverture et gestion du compte

4.1. Un seul compte par personne, foyer, adresse IP ou appareil est autorisé.

4.2. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, incluant nom, adresse, date de naissance, email et moyens de paiement.

4.3. La sécurité de vos identifiants est de votre responsabilité. Ne communiquez jamais votre mot de passe.

4.4. Nous pouvons demander à tout moment des justificatifs d’identité, de domicile ou de paiement pour vérifier votre compte conformément à la réglementation française.

4.5. Toute fausse déclaration pourra entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte, ainsi que la confiscation des gains éventuels.

5. Dépôts et retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués via des moyens de paiement à votre nom.

5.2. Les limites minimales et maximales de dépôt et de retrait sont précisées dans la section Banque du Site.

5.3. Aucun frais n’est appliqué par Aureon sur les dépôts, mais des frais peuvent être facturés par votre prestataire de paiement.

5.4. Les retraits sont généralement effectués sur le même moyen de paiement que le dépôt initial, sous réserve de vérification.

5.5. Des contrôles d’identité et de conformité sont effectués avant tout retrait, conformément à la loi française et aux règles de lutte contre le blanchiment d’argent.

6. Inactivité et comptes dormants

6.1. Un compte sans connexion pendant 6 mois consécutifs est considéré comme inactif.

6.2. Des frais administratifs mensuels peuvent être prélevés sur les comptes inactifs, après notification préalable.

6.3. Les comptes avec un solde nul peuvent être fermés après une période prolongée d’inactivité.

6.4. Vous pouvez réactiver votre compte dormant en contactant notre service client.

7. Jeu responsable

7.1. Aureon s’engage à promouvoir un jeu responsable et propose des outils pour limiter vos dépôts, pertes et temps de jeu, ainsi que l’auto-exclusion.

7.2. Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous invitons à utiliser ces outils ou à contacter notre service d’assistance.

7.3. Pour plus d’informations, consultez la page dédiée au jeu responsable et les ressources externes.

8. Comportements interdits

  • Fraude, collusion ou toute activité illégale.
  • Utilisation de logiciels automatisés (bots) ou de toute forme de triche.
  • Création de comptes multiples.
  • Utilisation de VPN ou de proxys pour contourner les restrictions géographiques.
  • Partage de compte ou jeu par procuration.

En cas de suspicion, nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer les comptes et de retenir les gains associés.

9. Bonus et promotions

9.1. Tous les bonus sont soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, disponibles sur la page Promotions.

9.2. Les abus de bonus, y compris la création de comptes multiples ou la collusion, sont strictement interdits.

9.3. Aureon se réserve le droit d’annuler ou de retirer les bonus en cas d’abus ou d’exploitation technique.

9.4. Les offres promotionnelles peuvent comporter des dates d’expiration et des restrictions de jeux.

10. Intégrité des jeux

10.1. Tous les jeux proposés sont fournis par des éditeurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) garantissant l’équité.

10.2. Nous pouvons annuler les mises ou gains en cas de dysfonctionnement technique ou de violation des CGU.

11. Limitation de responsabilité

11.1. Aureon ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du Site, notamment en cas de panne, retard, interruption ou erreur technique.

11.2. Vous jouez à vos risques et périls. Notre responsabilité maximale est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la sécurité des sites tiers accessibles via des liens sur le Site.

12. Protection des données personnelles

12.1. Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12.2. Des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie sont mises en place pour protéger vos informations.

12.3. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

13. Propriété intellectuelle

13.1. Tous les contenus, marques, logos et éléments graphiques du Site sont la propriété exclusive d’Aureon ou de ses licenciés.

13.2. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Réclamations et litiges

14.1. Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client.

14.2. Nous nous engageons à traiter les plaintes de manière rapide et équitable.

14.3. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir un organisme tiers de résolution des litiges ou l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

14.4. Toute correspondance liée aux litiges doit être adressée par écrit.

15. Modification des Conditions Générales

15.1. Aureon se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

15.2. Les modifications importantes seront portées à votre connaissance et votre utilisation continue du Site vaudra acceptation des nouvelles CGU.

15.3. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour rester informé des mises à jour.

16. Contact

Pour toute question, assistance ou exercice de vos droits, contactez-nous :

En créant un compte et en jouant sur Aureon7.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d’Utilisation.